ng00 এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং যোগাযোগ তথ্য

আমরা ng00 অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনার সম্পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে প্রয়োজন। আমরা বিভিন্ন যোগাযোগ চ্যানেল ব্যবহার করি — SMS, ইমেইল এবং অ্যাপ নোটিফিকেশন — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে।

ঢাকা, চট্টগ্রাম, খুলনা বা অন্য যেকোনো জায়গা থেকে আপনি যোগাযোগ করুন না কেন, আমরা আপনার স্থানীয় মোবাইল অপারেটর এবং পছন্দ বুঝি। আমাদের যোগাযোগ নীতি সেই অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।

আর্থিক এবং লেনদেনের তথ্য

আমরা ng00 এ আপনার সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের বিবরণ সংগ্রহ করি। এতে আপনার বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং এবং স্থানীয় মাধ্যম অ্যাকাউন্ট সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তথ্য আর্থিক নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়।

প্রতিটি লেনদেন একটি অনন্য ID দিয়ে লগ করা হয় যা আপনি যেকোনো সময় ট্র্যাক করতে পারেন। আমরা আপনার আর্থিক রেকর্ড প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতিয় রাখি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

বাংলাদেশের পেমেন্ট নিয়মকানুন অনুযায়ী, আমরা কিছু লেনদেনের তথ্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি। এটি সম্পূর্ণ আইনসম্মত এবং আপনার সুরক্ষার জন্য।

গেমিং এবং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য

আমরা ng00 এ আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আপনার গেমিং ইতিহাস সংগ্রহ করি। এতে কোন গেম আপনি খেলেন (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus), কত বেট করেন এবং কখন খেলেন তার তথ্য রয়েছে। এই ডেটা আপনার জন্য ব্যক্তিগত সুপারিশ এবং নিরাপদ খেলার বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে ব্যবহৃত হয়।

ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত, প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশন রেকর্ড করা হয়। এটি আমাদের আপনার পছন্দ বুঝতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা ng00 এ আপনার তথ্য সংগ্রহ করি প্রধানত তিনটি কারণে — আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ করতে। আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

আপনার ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে, আমরা IPL, Asia Cup এবং BPL এর মতো বিশেষ ইভেন্টের জন্য প্রাসঙ্গিক অফার এবং বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় এই বার্তা থেকে সাবস্ক্রাইব আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

আমরা রিয়েল-টাইম ডেটা বিশ্লেষণ ব্যবহার করি জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে। এই প্রযুক্তিগত ব্যবহার সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তার জন্য।

আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি কখন

আমরা ng00 এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি। পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং), আমাদের আইনি এবং লেখা সেবা প্রদানকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষগুলি আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস পেতে পারে।

চট্টগ্রাম বা সিলেটে আমাদের স্থানীয় সহায়তা অফিসগুলি আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ অ্যাক্সেস করতে পারে। তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন।

যদি আমাদের ব্যবসা বিক্রি করা হয় বা একত্রিত হয়, আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা এই ক্ষেত্রে আপনাকে অগ্রিম অবহিত করব এবং আপনার প্রস্থানের অধিকার দেব।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা ng00 এ ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে ট্র্যাকিং করার জন্য cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে session cookies যা আপনার লগ-ইন অবস্থা বজায় রাখে এবং পছন্দ cookies যা আপনার সেটিংস মনে রাখে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি cookies সীমিত করতে পারেন, কিন্তু এটি ng00 এর কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে। আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস ট্র্যাক করি না।

আপনার ng00 ডেটা অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার বাংলাদেশি নাগরিক হিসাবে, আপনার কাছে আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ডেটা সম্পর্কে অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা আপডেট করতে পারেন।

আপনি যেকোনো সময় ng00 থেকে আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা একটি সহজ প্রক্রিয়া প্রদান করি যা আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। ঈদ-উল-ফিতর বা পহেলা বৈশাখের পরে বা যখনই আপনার প্রয়োজন, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময়, আমরা সাধারণত আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি 5 বছর পর্যন্ত আইনি সম্মতির কারণে। তারপরে আমরা সম্পূর্ণভাবে এটি মুছে ফেলি।

এই গোপনীয়তা নীতি কখন আপডেট হয়

আমরা ng00 এর এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করি। আমরা নিয়মিত পর্যালোচনা করি নিশ্চিত করতে যে এটি বর্তমান আইন এবং অনুশীলনের সাথে মানানসই। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ। আপনি যখন ng00 ব্যবহার চালিয়ে যান, এটি মানে আপনি আপডেট করা নীতির সাথে সম্মত।